【退換貨須知】
若您對收到的商品有疑慮時，請先將收到商品妥善保存，並在7天內依下列方式進行退換貨事宜，注意事項如下：
1）包裝外觀因運送過程中產生的不嚴重之髒污或凹陷，不影響商品本身品質，不接受退換貨。
2）因消費者的保存方式錯誤而造成商品損壞變質，不接受退換貨。
3）冷凍商品若無瑕疵，因基於衛生安全疑慮，不接受個人因素要求退換貨。
4）與合作經銷業者購買者，請與經銷店家反應。
5）超過7天後的商品退換貨，如屬個人因素，野起來吃保有是否更換的權利。
6）商品訂購後得到的野幣，會依照退貨的訂單編號號進行取消當筆野幣，並且已經折扣的野幣與折扣卷將不進行退回動作，敬請見諒。
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【退換貨方式】
1）請直接 點選 【聯絡我們】 來信，或加入客服官方LINE：@wildfeeding 聯繫說明原因，並提供訂單編號/姓名/電話/訂購日期，拍下清楚照片一併附上。若是冷凍肉品先放回冷凍保存，待野起來吃安排回收。
2）收到您的通知且確認無誤後，商品若有寄送錯誤/遺漏/瑕疵（瑕疵若開封須保留商品），野起來吃會盡快安排退換貨事宜。
3）若在合作經銷業者購買的商品有瑕疵者，請向該店家退換貨，野起來吃會再與店家回收處理。
4）若非商品瑕疵而欲辦理退換貨，消費者需負擔來回運費，運費費率一律以黑貓包裹為計價標準。
5）當宅配人員到府收貨，卻接連2次無法順利收到商品，將取消退換貨權利，敬請見諒。
6）因消耗性商品（如食品）屬性特殊，野起來吃保留退換貨與否之權利；如有多次辦理退換貨，野起來吃將保有是否繼續出貨之權利。
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【退款說明】
1. 使用信用卡刷卡付款，野起來吃會進行刷退動作，依照您的核卡信用卡公司入帳日期為依據實際入帳日。
2. 非信用卡付款，野起來吃將會收到商品後盡快（一週內）進行退款手續，請您再核對帳戶金額。
3. 退款的金額牽扯到個人權益請務必進行確認，避免有糾紛產生，感謝您的幫忙。
上述的退換貨規範，野起來吃將保有變更、修改、取消等權益。
